※二手良品是：通过兴鸿数码质检工程师32项专业检测的二手商品，质优价廉，具体质保政策如下：

故障

质保政策

商品自身故障

购机日-15天： 可以选择退货、免费维修、退补差价更换其它机型； 16天-12个月： 由兴鸿数码进行免费保修、或根据实际机器状况，兴鸿数码为您提供回收服务

商品无故障

购机日-15天： 可以选择退货；或为您提供退补差价更换其它机型； 16天-12个月： 不享受退换政策；或根据实际机器状况，兴鸿数码为您提供回收服务；

用户原因导致的产品故障或问题

不享受退换及保修政策，需要付费维修；或兴鸿数码为您提供付费维修或旧机回收服务 说明： 用户原因导致的产品故障或问题为机器不能保持原始出售状态，包括但不限于新增外观问题（屏幕、机身刮花刮伤等）、软件问题（ROOT、越狱等）、损坏问题（人为摔碰、进液等）、厂家授权修理者或兴鸿数码维修以外的第三方的拆动等；

备注

配件商品享受30天质量问题退货，无保修（赠送配件无质保）

保修细则说明： 1、良品质保由兴鸿数码提供15天无理由退货和1年质量保修服务（电池享受90天质保，赠品配件不享受此保修服务）； 2、购机日质保时间为：产品购买完成当天即为质保第一天，开始计算保修周期；邮寄及送货上门用户产品签收之日为质保的第一天，开始计算保修周期； 3、 因良品设备来源回收机裸机，部分商品需打开并且无原机发票，因此不保证官方质保，但兴鸿数码提供1年售后质保，请放心购买； 4、 选择退换的商品须保证原样退回，存在附件（包装盒、数据线、充电头等）缺失及明显使用损坏的需进行折价，按30元/件进行折价； 5、 因商品自身故障导致的15天内退货，随机器一并购买的壳、膜、存储卡可原价退款，其它类配件按兴鸿数码配件质保政策进行； 6、同一用户60天内，最多享受3次无理由退货（因商品自身质量问题导致的退货次数不计），涉及无故障退货的邮寄费用将由个人承担； 7、涉及有开具过纸质发票的商品退款，需原样退回发票，未在退款时提供的将会叠加暂扣3%退款手续费，发票归还后会为您退回。