兴鸿数码(连云港市兴鸿数码器材有限公司)

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二手良品售后质保政策V1.0

※二手良品是:通过兴鸿数码质检工程师32项专业检测的二手商品,质优价廉,具体质保政策如下:

故障质保政策
商品自身故障15天内:可以选择退货或免费修;或 兴鸿数码还可以为您提供退补差价更换其它机型;
16天-12个月:由兴鸿数码进行免费保修;或根据实际机器状况,兴鸿数码为您提供回收服务。
商品无故障15天内:可以选择退货;或兴鸿数码还可以为您提供退补差价更换其它机型;
16天-12个月:不享受兴鸿数码退换政策;或根据实际机器状况,兴鸿数码为您提供回收服务。
用户原因导致的商品故障不享受厂家退换及保修条款政策,需要付费维修;或 兴鸿数码为您提供付费维修或旧机回收服务
备注:用户原因导致问题为机器不能保持100%原出售状态,包括但不限于屏幕或机身,有新刮花、新刮伤,软件问题(ROOT、ID越狱等)和硬件问题(人为摔碰、进液等)及兴鸿数码维修外的拆动等。

保修细则说明:

1. 良品质保由兴鸿数码提供15天无理由退货和1年质量保修服务(电池享受90天质保,赠品配件不享受此保修服务)

2. 由于良品来源回收机裸机,部分商品需打开并且无原机发票,因此不保证官方质保,但兴鸿数码提供1年售后质保,请放心购买

3. 符合15天内退货的良品须保证100%原样退回,存在附件(包装盒、数据线、充电头等)缺失及明显使用损坏的需进行折价,按30元/件进行折价;

4. 因商品自身故障导致的15天内退货,随机器一并购买的壳、膜、存储卡可原价退款,其它类配件按兴鸿数码配件质保政策进行;

5.同一用户60天内,最多享受3次无理由退货(因商品自身质量问题导致的退货次数不计),涉及无故障退货的邮寄费用将法由个人承担;

注:兴鸿数码售后质保政策V1.0适用于2019年1月1日-2019年12月31日